Politique de confidentialité

La politique de confidentialité détaille la manière dont Hop I Care collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles, conformément aux réglementations en vigueur (RGPD si applicable).

Données collectées

Informations de profil : nom, prénom, adresse e-mail, date de naissance (facultative), photo de profil (facultative).
Données d’activité : distance parcourue, temps de course, fréquence cardiaque (si vous connectez un tracker), historique de vos courses.
Données techniques : adresse IP, identifiants d’appareil, logs de connexion, cookies (voir politique des cookies ci-dessous).

Utilisation des données

Gestion de votre compte : pour créer et sécuriser votre accès à l’application.
Personnalisation du service : pour suivre vos performances, vous proposer des défis et afficher vos statistiques de dons.
Communication : pour vous envoyer des notifications, actualités, événements, ainsi que des informations relatives aux causes que vous soutenez.
Analyse statistique : pour améliorer l’application, évaluer l’intérêt de certaines fonctionnalités et proposer un service plus adapté.

Partage des données

Partenaires associatifs : nous pouvons partager des statistiques globales de kilométrage ou de collecte de fonds avec nos associations partenaires, sans divulguer vos données personnelles nominatives.
Prestataires techniques : hébergement, maintenance, outils d’envoi d’e-mails ou de notifications push. Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité.
soumis à des obligations de confidentialité. Obligations légales : nous pouvons être amenés à divulguer certaines données en réponse à une obligation légale ou une décision de justice.

Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et répondre à nos obligations légales. Au-delà, elles sont soit anonymisées, soit supprimées.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques (chiffrement, pare-feu) et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès, modifications ou destructions non autorisés.

Vos droits

Accès et rectification : vous pouvez consulter et mettre à jour vos informations personnelles via votre profil.
Suppression : vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données (voir Politique de suppression).
Portabilité : sur demande, vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits ou poser une question, contactez-nous à l’adresse [email protected].